Hilfe / FAQ



Hier die Antworten auf die häufigsten Fragen:

Wer kann an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren, die einen Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz hat. Mitarbeiter der Bahlsen GmbH & Co. KG, vertreibender Handel, Mitarbeiter der caspar company GmbH, ihre Angehörigen und sämtliche am Gewinnspiel durch Beauftragung von der Bahlsen GmbH & Co. KG oder caspar company GmbH beteiligten Personen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Teilnahme über Teilnahme- oder Gewinnspielanmeldungsdienste ist ebenfalls ausgeschlossen.

Wie oft kann ich würfeln?

Für die Teilnahme (siehe Teilnahmebedingungen) an dem „PiCK UP! KNACKIG Kniffeln!“ Gewinnspiel ist es erforderlich 3x zu würfeln. Erst danach wird der Gewinn mitgeteilt.

Wo finde ich einen Glückscode?

Der Glückscode befindet sich innerhalb der Verpackung der PiCK UP! Aktionsprodukte mit dem Promotion Design „KNACKIG Kniffeln“. Somit entweder von innen am Boden der PiCK UP! minis Tüte oder unter dem Aktionsetikett auf der Oberseite des PiCK UP! 5er Multipack. Die Aktionsprodukte sind schwerpunktmäßig im Januar bis März bei den bekannten Handelspartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu finden, wo es auch PiCK UP! zu kaufen gibt.

Wofür ist der Glückscode?

Hinter jedem Glückscode verbirgt sich ein Gewinn. Der Code muss auf der Aktionsseite www.pickup-gewinnspiel.de eingegeben werden woraufhin der Teilnehmer eine Runde (drei Würfe) KNIFFEL® spielt. Welcher Gewinn sich hinter den einzelnen Codes verbirgt, wurde vor Beginn der Aktion anhand eines computerbasierten Zufallsmechanismus festgelegt.

Wie viele Glückscodes finde ich auf den einzelnen Aktionsprodukten?

Jedes teilnehmende Aktionsprodukt enthält einen 8-stelligen Glückscode.

Wie oft kann man einen Glückscode verwenden?

Jeder einzelne Glückscode ist einmalig und kann nur einmal eingegeben werden.

Können beliebig viele Glückscodes eingegeben werden?

Eine Eingabebeschränkung für Glückscodes von Aktionsprodukten besteht nicht.

Wie lange läuft die Aktion?

Die Gewinnspielaktion läuft schwerpunktmäßig von Januar bis Mai 2021. Teilnahmeschluss der Aktion ist der 31.05.2021.

Bis zum 31.05.2021 um 23:59 Uhr deutscher Zeit können alle Glückscodes auf www.pickup-gewinnspiel.de eingegeben werden.

Ich erhalte die Fehlermeldung „Glückscode wurde bereits eingelöst.“

Bei der Aktion darf jeder Glückscode nur einmal eingelöst werden. Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass sich jemand vertippt und aus Versehen ausgerechnet diesen Glückscode eingegeben hat. Bitte sende uns unter pickup@caspar-company.cc den Original Glückscode zu.

Wir finden eine Lösung.

Ich erhalte die Fehlermeldung „Glückscode ungültig!“

Bitte die richtige Schreibweise und Kombination des Glückscodes überprüfen.

Sollte er dann immer noch ungültig sein, bitte eine Abbildung / ein Foto des Glückscodes an pickup@caspar-company.cc schicken.

Wir überprüfen den Glückscode und melden uns schnellstmöglich.

Warum muss ich mich registrieren, um meinen Gewinn zu erhalten?

Eine Registrierung mit den Daten ist erforderlich, um den Gewinn möglichst schnell und unkompliziert zusenden zu können. Bitte auf die korrekte Schreibweise der persönlichen Daten achten. Die eingegebenen Daten werden von der Bahlsen GmbH & Co. KG nur zur Durchführung der Aktion verwendet und acht Wochen nach Ablauf des Teilnahmezeitraums gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Wofür werden E-Mail und Adressdaten benötigt?

Die E-Mail-Adresse und Adressdaten werden für die Zusendung der Teilnahme- und Gewinnbestätigung bei allen Gewinnen zwingend benötigt.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Bitte den Spam-Filter und/oder Junk-Mail-Ordner überprüfen. Bitte darauf achten, sich bei der Eingabe der E-Mail-Adresse nicht zu vertippen.

Zur Überprüfung bitte mit uns Kontakt aufnehmen: pickup@caspar-company.cc

Wann werden die Gewinne verschickt?

Für die Hauptgewinne Stufe 1-4

1 x Tesla Model S Performance (Wert von ca. 100.000 €)

11 x Las Vegas Trip (Wert von jeweils ca. 10.000 €)

111 x Sony Full Array LED 4K HDR Android TV™ (Wert von jeweils ca. 1.300 €)

1.111 x Apple Watch Series 6 (Wert von jeweils ca. 500 €)

benötigen wir eine unterschriebene Gewinndeklaration, eine Kopie des Personalausweises und den Original Glückscode von der Aktionspackung per Post an: caspar company GmbH, Stichwort „PiCK UP! KNACKIG Kniffeln!“, Nonnenstieg 9, DE-20149 Hamburg. Die Gewinndeklaration senden wir im Gewinnfall automatisch per E-Mail zu. Wurde die Gewinndeklaration bereits unterschrieben und zurückgesendet? Wurde der Glückscode beigelegt? Wenn ja, dann werden wir uns wenige Tage nach Erhalt der vollständigen Unterlagen bezüglich der Gewinnabwicklung mit dem Gewinner in Verbindung setzen und den Gewinn zustellen oder den Betrag überweisen.

Gewinnstufe 5-6

11.111x KNIFFEL® (Wert von jeweils ca. 22 €)

Jeder weitere Code: Eine gratis Foto-Postkarte von Postando

Für die Gewinne der Stufe 5-6 ist keine Gewinndeklaration notwendig. Die Gewinner werden von caspar company ausschließlich online direkt im Einlöseprozess benachrichtigt. Daraufhin erhält der Gewinner eine automatisierte E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Bei der Gewinnstufe 5 (KNIFFEL®) bekommt der Gewinner seinen Gewinn automatisch an die von ihm angegebene Adresse zugesandt. Der Versand erfolgt binnen 14 Tagen. Bei der Gewinnstufe 6 erhält der Gewinner eine E-Mail in der er einen individuellen Gutscheincode sowie einen Link und weitere Einlösebedingungen für seinen Gewinn findet.

Die Gewinn E-Mail geht dem Postfach automatisch zu, sofern ein gültiger Glückscode eingegeben wurde. Ist keine E-Mail eingegangen bitte den Spam-Filter und/oder Junk-Mail-Ordner überprüfen.

Wenn weitere Fragen zum Gewinnversand aufkommen, bitte Kontakt mit uns über pickup@caspar-company.cc aufnehmen und uns folgende Informationen schicken:

1. Name
2. Adresse
3. E-Mail-Adresse
4. Um welchen Gewinn handelt es sich?